التعهدات والإقرارات

إقرار وشروط استخدام منصة تيرا لبيع بطاقات إعادة الشحن

1. صحة البيانات: أقر بأن جميع البيانات والمعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة ومحدثة، وأتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عن أي خطأ أو معلومات مضللة.
2. تفويض المنصة: أفوض منصة تيرا باستخدام بياناتي والتحقق منها لدى الجهات الرسمية والمصرفية ذات العلاقة، بما في ذلك الاطلاع على سجلي الائتماني لدى شركة سمة، لأغراض التقييم، الاعتماد، وتنفيذ معاملات بيع بطاقات إعادة الشحن.
3. المستندات المطلوبة: أتعهد بتقديم جميع المستندات المطلوبة حسب حالتي وأن تكون حديثة وصادرة وفق المعايير الزمنية المحددة، وأقر بأن أي نقص أو عدم تطابق قد يؤدي إلى تعليق أو رفض الطلب.
4. حصر المسؤولية: أقر بأن منصة تيرا ليست جهة تمويل أو بنكًا، وإنما نظام إلكتروني وسيط يقدم خدمات بيع بطاقات إعادة الشحن، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن نزاعات خارج نطاق تقديم الخدمة.
5. إتمام العمليات: أقر بأن عملية شراء بطاقات إعادة الشحن نهائية بعد إتمامها، ولا يمكن طلب الاسترجاع أو الاستبدال بعد تفعيل البطاقة إلا في حال وجود خطأ مباشر من المنصة.
6. الأرباح والرسوم: أوافق على أن أي معاملات مالية، أرباح، عمولات، أو رسوم تُحسب وفق سياسات المنصة، وأنني اطلعت عليها ووافقت عليها.
7. حق المنصة: أقر وأوافق بأن للمنصة الحق في رفض، تعليق، أو إلغاء أي طلب أو خدمة أو حساب مستخدم إذا تبين وجود مخالفة للشروط أو بيانات غير دقيقة، دون الحاجة لإشعار مسبق.
8. الالتزام بالقوانين: أتعهد بالالتزام بجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك قوانين التجارة الإلكترونية، حماية المستهلك، مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب، وأقر بأن أي نزاع قانوني يكون أمام الجهات القضائية المختصة داخل المملكة.

ثانياً: الالتزامات الأساسية والشروط الملزمة للعميل

1. بيانات التواصل: رقم جوالي هو رقم الجوال المسجل في أبشر، والبريد الإلكتروني خاص بي.
2. المسؤولية عن الاختراقات: أتحمل أي مسؤولية قد تكون سببًا مباشرًا في اختراق أنظمة المنصة أو التلاعب بها.
3. مدة الموافقة على الطلب: أعلم بأن مدة الموافقة على تنفيذ الطلب هي يومين عمل، وبعدها يعتبر الطلب لاغيًا إذا لم يتم تنفيذه.
4. مدة التحويل المالي: تحويل قيمة البطاقات أو إرسالها يستغرق حد أقصى 4 أيام عمل بعد تنفيذ الطلب.
5. مدة الشحن: الشحن يستغرق من 5 إلى 10 أيام عمل من تاريخ تسليم الشحنة.
6. الأهلية الشرعية: أقر أنني بكامل أهليتي الشرعية، وأن توقيعي هذا يعتبر إقرارًا واعيًا، ووافقت عليه برضاي الكامل وفق أهليتي الشرعية المعتبرة.
7. السند التنفيذي: أقر وأفهم أن السند التنفيذي الصادر من منصة نافذ هو العقد الأصلي، وأن أي عقد آخر صادر من منصة تيرا أو أي تحويل بنكي يُعتبر جزءًا تكميليًا ولا يلغي الحق الأساسي للمنصة بموجب السند.
8. القوة القاهرة: أقر وأوافق على أن منصة تيرا لا تتحمل أي مسؤولية قانونية أو مالية عن أي ضرر ناتج عن تسريب أو اختراق البيانات إذا كان ذلك بسبب قوة قاهرة أو ظرف خارج عن إرادة المنصة أو سيطرتها، بما في ذلك الهجمات الإلكترونية، الأعطال التقنية، أو إخفاقات مزودي الخدمات، متى ما ثبت اتخاذ المنصة للإجراءات النظامية المعقولة لحماية البيانات.

ثانياً: الالتزامات الأساسية والشروط الملزمة للعميل

1. تحديث البيانات: ألتزم أمام منصة تيرا بتحديث جميع بياناتي الشخصية فور حدوث أي تغيير، بما في ذلك رقم الجوال، العنوان، البريد الإلكتروني، وأي بيانات أخرى مطلوبة لتنفيذ الطلبات.
2. وسائل التواصل الرسمية: أوافق على أن وسائل التواصل الرسمية تشمل البريد الإلكتروني، رسائل النصية، تطبيق الواتس آب، أو أي وسيلة أخرى تراها المنصة مناسبة، ويكون البريد الإلكتروني القناة الرسمية لتوثيق كل التعاملات، الأكواد، أو أي إجراءات أخرى تراها المنصة ضرورية.
3. الالتزام بالوسائل الرسمية: أقر أن استمرار استخدامي للمنصة يعني قبولي باستخدام هذه القنوات الرسمية، وأتحمل المسؤولية عن أي عواقب ناتجة عن عدم تحديث البيانات أو تجاهل الوسائل الرسمية للتواصل.

ثالثاً: الأكواد والتوقيع والالتزام بالسياسات

1. الأكواد: أعلم بأن أي عملية أقوم بها على منصة تيرا ستصلني كود تأكيد الدخول أو التفعيل عبر الوسائل الرسمية المذكورة أعلاه، وأتحمل كافة المسؤوليات القانونية والتنظيمية الناتجة عن أي استخدام أو تنفيذ لهذه الأكواد.
2. التوقيع الرقمي: أقر بأن التوقيع الذي أرفقته في النظام هو توقيعي الشخصي، وأتحمل المسؤولية الكاملة عن أي مخالفة، تزوير، أو استخدام غير مشروع للتوقيع، وأقر بأن أي مستند أو طلب موقع بهذا التوقيع يعتبر قانونيًا وملزمًا أمام منصة تيرا ومنصة نافذ والجهات المعنية.
3. الالتزام بالسياسات: ألتزم بالسياسات والتعليمات والقواعد المعمول بها في منصة تيرا، وأوافق على الالتزام بما يتماشى مع ممارسات المنصة وأحكامها.
4. التزامات العميل: أعلم أنه يجب الالتزام بجميع السياسات والتعليمات والقواعد الصادرة عن المنصة، وأقر بأن أي مخالفة لهذه التعليمات تتحمل مسؤوليتها كاملة.

رابعاً: سياسة الاستخدام والخصوصية

1. استخدام المنصة يعني موافقتي على جميع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
2. تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت، ويعد استمرار الاستخدام قبولًا ضمنيًا بالتحديثات.
3. ألتزم بعدم استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو تحميل ملفات ضارة.
4. أوافق على جمع واستخدام بياناتي الشخصية لأغراض تنفيذ الطلبات والتحقق من الهوية ومكافحة الاحتيال وتحسين الخدمات.
5. تلتزم المنصة بحماية البيانات ولن تشاركها مع أطراف ثالثة إلا وفق القانون أو بموافقتي.
6. جميع محتويات وخدمات المنصة ملكية خاصة للمنصة أو مرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.

رابعاً: سياسة الاستخدام والخصوصية

1. استخدام المنصة يعني موافقتي على جميع شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
2. تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث الشروط في أي وقت، ويعد استمرار الاستخدام قبولًا ضمنيًا بالتحديثات.
3. ألتزم بعدم استخدام المنصة في أنشطة غير قانونية أو تحميل ملفات ضارة.
4. أوافق على جمع واستخدام بياناتي الشخصية لأغراض تنفيذ الطلبات والتحقق من الهوية ومكافحة الاحتيال وتحسين الخدمات.
5. تلتزم المنصة بحماية البيانات ولن تشاركها مع أطراف ثالثة إلا وفق القانون أو بموافقتي.
6. جميع محتويات وخدمات المنصة ملكية خاصة للمنصة أو مرخصة لها، ولا يجوز استخدامها دون موافقة خطية مسبقة.

خامساً: الحساب البنكي والتحويلات

1. ألتزم بتوفير حساب بنكي شخصي باسم العميل صالح للتعاملات المالية المتعلقة بالمنصة.
2. في حال رغبتي في تحويل المبالغ إلى حساب شخص آخر، أتعهد بالإفصاح عن سبب ذلك، وأتحمل المسؤولية الكاملة عن أي آثار أو نزاعات قد تنشأ بيني وبين صاحب الحساب الآخر.
3. أقصر دور منصة تيرا على تنفيذ التحويل وفق رغباتي، مع حق المنصة في التحفظ أو رفض أي تحويل إذا رأت وجود مخاطر أو مشاكل محتملة من هذا الإجراء، دون أن تتحمل المنصة أي مسؤولية تجاه أي نزاع ينشأ بيني وبين المحول له.

سادساً: التعامل مع الأخطاء المالية

1. في حال وقوع أي خطأ في الحساب المالي أثناء معالجة الطلب أو بعد تنفيذ العقد، يتم إخطار العميل فورًا، ويُمنح خيارين:
2. قبول التعديل بعد تصحيح الخطأ، ويصبح العقد السابق ملغى، أو
3. إلغاء الطلب بالكامل.
4. أقر بأن أي خطأ مالي قد يحدث بدون قصد من المنصة، ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عنه، ولن تنفذ أي تعديل أو طلب مرتبط بالخطأ إلا بعد موافقة العميل على التصحيح.
5. أوافق على أن المنصة لها الحق في إلغاء الطلب أو قبول التعديل وفق تقديرها عند اكتشاف الخطأ، حتى لو تم تنفيذ العقد، ويكون العميل ملتزمًا بالخيارات المتاحة

أقر أنا مقدم الطلب بما يلي:

• يهدف هذا النموذج إلى استقبال طلبات الشراء المباشر لبطاقات إعادة الشحن، وتُستخدم جميع البيانات والمعلومات والمرفقات المقدمة لأغراض التقييم والدراسة فقط، ولا يُعد تقديم الطلب قبولًا أو موافقة نهائية.
• تسري صلاحية هذا الطلب لمدة خمسة (5) أيام تبدأ من تاريخ تقديمه، وفي حال صدور موافقة على الطلب يجب تنفيذ العملية خلال أربعٍ وعشرين (24) ساعة من تاريخ الموافقة، وفي حال عدم التنفيذ خلال هذه المدة تُلغى الموافقة تلقائيًا ويُعد الطلب منتهيًا ولاغيًا دون الحاجة إلى إشعار أو تنبيه.
• صحة ودقة جميع البيانات والمعلومات والمرفقات المقدمة، وأتحمل كامل المسؤولية القانونية والنظامية عنها.
• تقديم هذا الطلب لا يُعد قبولًا أو موافقة نهائية ولا يُلزم المنصة بأي التزام مالي أو تعاقدي.
• الموافقة على مدة صلاحية الطلب وآلية إلغائه وعدم تنفيذ الموافقة خلال المدد المحددة أعلاه.
• أحقية المنصة في إلغاء أو سحب الموافقة المبدئية أو النهائية في أي مرحلة دون إبداء أسباب.
• الموافقة على الاستعلام الائتماني لدى الجهات المختصة (مثل سمة).
• تتمتعي بالأهلية الشرعية والنظامية الكاملة.
• أن وسائل التواصل المدخلة تخصني وأنا المسؤول عنها.
• أنني أقر وأوافق على جميع ما ورد أعلاه بمحض إرادتي ودون أي إكراه.